REGULAMENT CAMPANIE

“Premii pentru upsell si client noi ”

 

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL și REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

Organizatorul campaniei  „ Premii pentru upsell si clienti noi” este Societatea SC ROMERO 26 IFN SRL, cu sediul în GALATI, STR TRAIAN VUIA, NR 8,  BL . L5 înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului Galati, sub nr. J2009001069179, CUI RO26099693 din data de 14.10.2009, reprezentata legal de Director General Olesea Duman email: office@romero.ro, web: www.romero.ro.

Campania se va derula cu respectarea prevederilor prezentului regulament și este obligatoriu pentru toţi participanţii. În cazul nerespectării acestuia nu va avea loc validarea premiului.

Prezentul regulament stă la dispoziția oricărei persoane sau autorităţi interesate, în mod gratuit  în format fizic în fiecare punct de lucru al societății Romero 26 IFN SRL.

SECȚIUNEA 2. ARIA DE DESFĂȘURARE

 

Campania “Premii pentru upsell si client noi ”are loc începand cu data de 01.05.2026 şi se desfăşoară in toate punctele de lucru din reteaua Romero in limita stocului disponibil.

 

Campania se adresează:

 

– clienților existenți care efectuează upgrade (upsell) de la Standard la Avantaj/Gold sau de la Avantaj la Gold în punctele: Bucuresti Giurgiului, Bucuresti Colentina, Bucuresti Crângași;

– clienților noi din întreaga rețea Romero.

 

SECȚIUNEA 3. OBIECTUL

 

Obiectul prezentului Regulament il constituie stabilirea conditiilor in care participantii la campanie beneficiaza de posibilitatea participarii astfel cum aceasta este identificata in Sectiunea 7 din Regulament.

 

SECȚIUNEA 4. PERIOADA DE DESFASURARE A CAMPANIEI

 

4.1. Campania se deruleaza incepand cu 01.05.2026  si este valabila in limita stocului disponibil.

 

SECȚIUNEA 5. DREPTUL DE PARTICIPARE

 

Regulamentul campaniei “Premii pentru upsell si clienti noi”este adresat clientilor pentru serviciul amanet  de la Romero, conform procedurii explicate in detaliu la Sectiunea 7.1 si Sectiunea 4 din prezentul Regulament.

In cadrul acestei campanii pot participa persoanele cu varsta de peste 18 ani inclusiv, care au realizat o operatiune de amanet la unul din  punctele de lucru din retea conform procedurii explicate la Sectiunea 7.1.

Participarea la Campanie implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca a prezentului Regulament.

 

SECȚIUNEA 6. PREMII

Prevederile prezentului Regulament este aplicabil premiilor introduse.

 

Detalii despre premii:

 

Premii	Premiul se ofera pentru	Cantitate premii
Cani	Pentru Up-sell	30 buc / punct de lucru
Brelocuri	Pentru clientii noi	100 buc / punct de lucru

 

Ele pot fi castigate de catre clientii care respecta/ indeplinesc conditiile din Sectiunile 4, 5 si 7.1 din prezentul Regulament.

 

 

SECȚIUNEA 7. MECANISMUL DE DESFASURARE A CAMPANIEI

 

7.1 In vederea accesarii beneficiilor enuntate la Sectiunea 6  participantul trebuie sa:

• Fie client nou si sa faca un contract de amanet la unul din punctele de lucru Romero 26 IFN SRL in perioada Campaniei enuntate la Sectiune 4.1
• Clientii deja existenti  din punctele de lucru din Bucuresti Giurgiului, Bucuresti Colentina, Bucuresti Crangasi trebuie sa faca un upsell si sa isi transforme contractul in curs astfel:  din Standard in Avantaj sau Gold sau din Avantaj in Gold.
• Produsele nu pot fi inlocuite cu bani sau alte produse.
• Se poate oferi un singur premiu pentru fiecare client nou din reteaua Romero.

• Se poate oferi un singur premiu pentru fiecare actiune de up-sell a unui client.

7.2 Mecanism acordare premiu                           

 

• Se poate castiga un singur premiu de client, indiferent de numarul de tranzactii facute de client, intr-o zi, intr-un punct de lucru.

 

7.3 Oferirea premiului

 

• Premiul se acorda clientului dupa incheierea tranzactiei.

 

SECȚIUNEA 8. CONDITII DE VALIDITATE

 

In cazul in care nu se indeplinesc toate conditiile se va trece la anularea premiului.

 

SECȚIUNEA 9. LITIGII

9.1 Eventualele litigii apărute între Organizator și participanții la Campaniese vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente.

9.2. Organizatorii nu isi vor asuma nicio raspundere cu privire la pretentiile tertilor sau ale institutiilor asupra premiilor castigate de catre participanti.

9.3. Organizatorii nu isi asuma nicio raspundere cu privire la nefunctionarea premiului oferit.

9.4. Organizatorii isi asuma responsabilitatea numai in ceea ce priveste acordarea premiilor.

9.5. Organizatorii nu sunt raspunzatori de eventualele incidente/ evenimente care au loc pe parcursul desfasurarii campaniei.

9.6 Organizatorii nu vor fi responsabili pentru defectiunile pe care le pot avea produsele oferite cadou.

9.7 Organizatorul campaniei nu este răspunzător de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligaţii financiare legate de premiul oferit, cu excepţia impozitului cu reţinere la sursă, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promoţionale, impozit pe care Organizatorul campaniei promoţionale este obligat să îl calculeze, să îl reţină şi să îl transfere la bugetul de stat, conform prevederilor Legii 571/2003 privind Codul Fiscal. De la data transferului premiului în posesia câştigătorului, toate cheltuielile legale aferente acestora revin câştigătorului.

SECȚIUNEA 10. ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI

Campania va putea fi suspendata ori poate inceta inainte de data stabilita in prezentul Regulament in caz de forta majora, in cazul in care continuarea sa ar incalca o prevedere legala, precum si in cazul imposibilitatii Organizatorilor, din motive independente de vointa acestora, de a continua Campania. Intr-un astfel de caz, Organizatorii vor anunta participantii cu 1 (o) zi inainte de suspendare/incetarea efectiva.

 

SECȚIUNEA 11. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR

11.1 Organizatorul se obligă să furnizeze informațiile de natura secretului profesional doar cu respectarea prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 99/2006 privind instituțiile de credit și să prelucreze datele cu caracter personal ale participanților la prezenta Campanie în scopul prezentei Campanii și în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date.

11.2 Ca atare, Organizatorul, se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale (după caz, data și locul nașterii, semnatura, numarul de telefon, e-mailul, adresa, imaginea, codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate/pașaport) ale participanților și câștigătorilor la prezenta Campanie și să le utilizeze conform prezentului Regulament Oficial și legislației în vigoare.

11.3 Participanții la Campanie, în calitate de persoane vizate au conform Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificare, dreptul la restrictionarea, prelucrarilor, dreptul la opozitie, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la stergere, dreptul de a face plangere la ANSPDCP, dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate cu efect juridic.

11.4. Participantii au dreptul sa refuze, in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele pe care le-au furnizat in legatura cu participarea la campanie sa fie prelucrate in scop de marketing direct sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop. Participantii au dreptul sa se opuna prelucrarii datelor cu caracter personal in orice moment, din motive intemeiate si legate de situatia personala.

11.5. Avand in vedere cele mentionate mai sus:

• prelucrarea datelor cu caracter personal se face in conformitate cu legislatia in vigoare, precum si conform consimtamantului liber exprimat al participantilor/castigatorilor;
• SC ROMERO 26 IFN SRL administreaza in conditii de siguranta datele personale furnizate, prelucrarea realizanduse atat prin mijloace automatizate cat si manuale, cu respectarea cerintelor legale si in conditii care sa asigure securitatea, confidentialitatea si respectarea drepturilor participantilor, cu masuri tehnice corespunzatoare, cu un nivel adecvat de securitate, prin adoptarea unor masuri impotriva: prelucrarii neautorizate, prelucrarii ilegale, pierderii accidentale sau ilegale, distrugerii accidentale sau ilegale, daunelor accidentale sau ilegale.
• SC ROMERO 26 IFN SRL va informa participantii, intr-un termen rezonabil, in cazul in care are loc o incalcare a securitatii datelor cu caracter personal, susceptibila sa genereze un risc ridicat pentru drepturile si libertatile acestuia
• SC ROMERO 26 IFN SRL poate furniza informatiile cu caracter personal si catre autoritatile si institutiile publice abilitate (Agentia Nationala de Administrare Fiscala etc.), in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
• SC ROMERO 26 IFN SRL limiteaza durata de stocare a datelor personale ale participantilor/castigatorului la ceea ce este necesar pentru scopurile sale de procesare.
• SC ROMERO 26 IFN SRL revizuieste necesitatea pastrarii in continuare a datelor personale ale participantilor la campania: periodic analizeaza datele colectate si prelucrate, in vederea filtrarii, sortarii si mentinerii prelucrarii doar pentru datele in cazul carora scopul prelucrarii este actual.
• SC ROMERO 26 IFN SRL sterge datele participantilor la momentul la care acestia solicita acest lucru, cu exceptia datelor a caror furnizare si prelucrare este impusa de o prevedere legala, date care se vor sterge in termenul prevazut de lege pentru aceasta.

Participanții la Campanie își pot exercita drepturile privind protecția datelor cu caracter personal în scris, la adresa SC ROMERO 26 IFN SRL. menționată în Secțiunea 1 a prezentului Regulament sau la adresa de e-mail dpo@romero.ro. Informații suplimentare pot fi obținute la numărul de telefon 0236416772 (numar telefon sediu).

SECȚIUNEA 12. REGULAMENTUL CAMPANIEI

Regulamentul întocmit este afișat in punctele de lucru si poate fi oferi gratuit la cererea expresa a solicitantului.

Participarea la această campanie implică acceptarea prevederilor prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 13. DIVERSE

 

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica, prin act aditional, acest Regulament si de a inceta prezenta Campanie in orice moment, aducand la cunostinta publicului modificarile operate, prin inserarea acestora in Regulament.

 SECTIUNEA 14 – FORTA MAJORA SI CAZUL FORTUIT

 

14.1. Conform legislatiei in vigoare, forta majora inseama orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil, iar cazul fortuit reprezinta acel eveniment care nu poate fi prevazut si nici impiedicat de cel care este tinut sa isi indeplineasca anumite obligatii in baza acestui Regulament.

14.2. Daca o situatie de forta majora sau caz fortuit implica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea/punerea in aplicare a acestuia de catre Organizatori, Organizatorii vor fi exonerati de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor lor pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi implicata sau intarziata, conform art. 1351 din Noul Cod Civil.

 

ORGANIZATOR

SC ROMERO 26 IFN SRL

Director General,

Olesea Duman